::: INTRO :::

Bonjour,

Depuis toujours nous nous faisons poser la même question, à savoir comment il faut faire pour devenir membre de #Aide. Il y a les admins qui expliquent comment faire, il y a des rumeurs et il y a même un cours donné sur #Cours qui explique les étapes et la marche à suivre.

Par soucis de simplicité, et parce que ce sera plus facile à consulter pour tous et chacun, nous avons décidé de mettre en une seule page les étapes à suivre et aussi la philosophie de notre canal en ce qui à trait au membership.


::: SOCIAL :::

Tout d'abord, d'un côté social, il faut que vous sachiez que nous suivons des principes clairement établis pour déterminer qui sera membre ou pas, mais en même temps, il faut savoir que ces principes en surprennent quelques uns car ils ne sont pas du même modèle que les autres canaux IRC d'aide.

Certains pensent que nous acceptons n'importe qui. D'autres que nous sommes très sévères et que c'est très long et difficile... En fait, ce n'est ni difficile ni trop long et ce n'est certainement pas n'importe qui :o) Un usager ne peut devenir membre qu'après que chaque membre actuel ait pu donner son avis, l'opinion de chacun ayant la mÍme valeur que celui d'un autre, qu'il soit membre, admin ou op, peu importe.

Les critères que nous observons sont les suivants :

  • La disponibilité, bien sûr

  • La courtoisie (vulgarité ou mépris sont à exclure!)

  • Le désir d'aider*

Comme vous l'avez sans doute remarqué, nous n'avons pas fait mention ici des aptitudes ou connaissances... Il faut bien comprendre que ce n'est pas parce que nous ne considérons pas cela important, bien sûr que non :o) C'est simplement que nous considérons qu'une personne qui a le désir réel d'aider nous sera pour notre équipe un bien plus grand atout! Ainsi, une personne qui veut vraiment aider le fera de façon spontanée et pour le simple plaisir de savoir que les gens qu'elle aide repartent plus heureux et reconnaissant. Ce membre aura alors naturellement à cœur de s'améliorer de jour en jour et en partageant avec les autres membres approfondira ses propres connaissances.

On peut donc dire pour résumer qu'une personne qui n'a pas beaucoup de connaissances informatiques pourra incontestablement les acquérir au fil du temps... mais il est bien rare qu'une personne qui n'a pas les bonnes motivation changera d'attitude avec le temps. Le temps nous l'a prouvé : les gens qui viennent aider que pour le statut que cela leur donne font des aidants bien moins agréables à rencontrer et se désintéressent très rapidement de cette activité de partage.


::: TECHNIQUE :::

Maintenant que tout ceci est dit, passons aux détails techniques...

  • Pour devenir membre, il faut d'abord aider sur le canal. Eh oui! :o)

  • Quand les membres vous remarqueront, ils vous donneront le +, vous serez alors un 'Aidant du jour'.

  • Pour progresser ensuite, il faut respecter les règles et connaître la charte du canal.

  • Il faut faire preuve de patience et de disponibilité. Demander à recevoir le + est fortement déconseillé.

  • Une semaine environ après avoir reçu pour une première fois le +, les membres, selon votre attitude, pourront vous proposer comme nouveau membre.

  • Dix jours après la première proposition, si au moins 8% des membres vous ont proposés et que vous avez aidé un nombre minimal d'heures depuis votre premier +, alors un admin de #Aide viendra vous rencontrer. Il vous demandera si le poste de membre vous intéresse. Il vous demandera aussi si vous vous êtes familiarisé avec la charte du canal et le site web.

  • Débute ensuite une période d'évaluation d'un mois. Durant ce mois comme 'Nouveau membre', vous obtiendrez automatiquement le + à votre entrée sur le canal, mais n'aurez pas encore accès à AideBot ni X. De plus, il est fortement recommandé d'éviter d'utiliser des réponses toutes faites (popups) durant cette période.

  • Dix jours après le début de ce mois d'évaluation, tous les membres qui le voudront commenceront à vous évaluer selon votre façon d'agir sur le canal.

  • À la fin de ce mois, si vous avez aidé un nombre minimal d'heures, si votre évaluation est satisfaisante (60%) et si aucun accroc majeur à la netiquette n'a été signalé à votre sujet, un admin viendra à nouveau vous rencontrer et vous offrir le poste de membre officiel. Si le score n'est pas atteint, il faudra alors reprendre les étapes une à une, ce n'Est pas très motivant nous en convenons, mais au moins vous pouvez réessayer autant de fois que vous le voulez: personne ne vous en empêchera.

Dès ce moment, le poste ne peut plus vous être retiré que pour un manquement grave aux règles de conduite de base que doivent respecter les membres... Vous êtes dès lors membre de #Aide pour de bon! :o)

Alors à bientôt sur #Aide, il nous fera plaisir de vous y rencontrer! Et les usagers ont tous hâte de recevoir votre aide, vous êtes leur planche de salut!

Amicalement, les admins et tous les membres de #Aide!